Nuestro compromiso es servirle, sabemos que el éxito de nuestro oficio depende de la respuesta oportuna y satisfactoria cuando se le presenta un siniestro.
Buscando que el pago de la reclamación sea de una forma ágil y oportuna, contamos con asesores de siniestros para apoyarle de la siguiente forma:
- Asesorías en cuanto a procedimientos, documentación necesaria, trámites de reclamaciones.
- Apoyar al asegurado cuando éste tiene alguna complicación con la aseguradora.
- Gestionar ante la aseguradora hasta tener la seguridad de que el asegurado no tendrá problemas para recibir el servicio.
- Dar apoyo telefónico y/o vía electrónica.
- Negociar constantemente con las aseguradoras, las mejoras condiciones de servicio posibles.
- Generar reportes de siniestralidad.