Líneas Comerciales

A través de un análisis de las necesidades y objetivos de tu empresa, te asesoramos en el diseño, elección y ejecución de las soluciones de administración de riesgos necesarias para proteger a tu empresa contra riesgos que pueden afectar su estabilidad económica o la continuidad del negocio.
SERVICIOS
Administración de riesgos
Mediante procesos de auditorías de cobertura e identificando los productos y servicios del mercado de seguros y fianzas que se ajusten a las necesidades de tu empresa, te ayudamos a diseñar, evaluar y colocar los programas de administración de riesgos necesarios para proteger a tu empresa contra aquellos riesgos que pueden afectar la estabilidad económica o la continuidad del negocio. Siempre buscando lograr un balance positivo entre costo vs beneficio para tu empresa.
Asesoría e intermediación
Nuestro equipo de profesionales certificados te mantiene informado de las tendencias e innovaciones de los productos y servicios del mercado de seguros y fianzas, y te apoyan en definir y ejecutar las estrategias de contratación y negociación necesarias para lograr obtener las mejores condiciones de costo, cobertura y servicio del mercado. A través de nuestras redes de servicio ofrecemos soluciones de alcance multinacional.
Administración de cuenta
Nuestro equipo de profesionales ofrece un servicio personalizado durante la administración y coordinación de la entrega de los productos y servicios contratados, incluyendo asesorías sobre cobertura, sesiones de difusión de beneficios, capacitación del personal e informes periódicos de resultados con los avances de los acuerdos establecidos.
Administración de siniestros
El éxito de nuestro negocio depende de la respuesta oportuna y satisfactoria cuando se presenta un siniestro; por tal razón, nuestros servicios abarcan actividades previas, durante y después de que ocurre un siniestro. Diseño de manuales y procedimientos para el reclamo de siniestros, asesoría y asistencia en el reclamo de pérdidas, informes de avance de los reclamos en trámite y generación de reportes de siniestralidad para la toma de decisiones.
Control de riesgos
Una buena administración de riesgos requiere de bases sólidas en el control de riesgos, por tal razón, en Fidex ofrecemos soluciones integrales en prevención e ingeniería de riesgos que le permitirán mantener la continuidad en sus operaciones y reducir las probabilidades de pérdidas económicas. Contamos con una red de ingenieros y auditores altamente experimentados que les podrán ayudar a reducir los riesgos de su empresa, a través de recomendaciones prácticas que mejoraran la operación de su negocio.
Tecnología de información
Brindar una respuesta inmediata a las necesidades de tu organización es prioritario en la entrega de nuestros servicios. Por tal motivo, te ofrecemos tecnología de información y sistemas de comunicación, los cuales cuentan con la capacidad de ser habilitados para los diferentes perfiles de usuarios dentro de tu organización. A través de nuestras herramientas en línea puedes realizar consultas; cotizar, contratar e imprimir tus pólizas; revisar el avance de tus reclamaciones; obtener reportes de siniestralidad; y administrar y obtener la información de tus programas de seguros multinacionales.
COBERTURAS LÍNEAS COMERCIALES
Embarcaciones de placer
Si cuentas con un yate o cualquier embarcación menor de placer requerirás un seguro de acuerdo a las Leyes marítimas. Te asesoramos encontrando la mejor opción de cobertura.
Cibernético
Es una cobertura que ampara principalmente los daños causados a terceros como responsabilidades del asegurado en el tratamiento de datos. Las responsabilidades se derivan de riesgos tales como: filtraciones de datos, violación de privacidad, estafas de phising, hacking, fraude electrónico, extorción y otros ataques cibernéticos que pudieran afectar a tu empresa.
Directores y Consejeros
Es un seguro que cubre daños derivados de actos, errores u omisiones por parte de directores o consejeros, derivados de sus funciones dentro de la empresa. La cobertura protege el patrimonio del director o consejero, sus representantes legales y dependientes, cuando estos sean responsables por sus acciones u omisiones en perjuicio de una persona moral o terceros afectados.
Automóviles
Son seguros que tienen por objeto amparar tus autos y camiones contra los riesgos inherentes a la posesión o uso como son daños materiales de las unidades, robo y responsabilidad contra daños a terceros.
Diversos y Ramos Técnicos
Robo de Mercancías: Cubre los daños o perdidas de los bienes propios y necesarios para el funcionamiento del negocio del asegurado, mientras se encuentren ubicados dentro del local de la empresa a consecuencia de un robo. Dinero y/o Valores: Cubre los daños o perdida de dinero en efectivo, metálico o en billetes de banco, valores u otros documentos negociables y no negociables, como letras de cambio, pagarés, cheques, etc. Anuncios y/o Cristales: Cubre los daños que puedan sufrir los cristales y anuncios mientras se encuentren debidamente instalados y fijos en el inmueble propiedad del asegurado. Montaje: Cubre los riesgos típicos del montaje y desmontaje de máquinas, aparatos, equipos, estructuras metálicas, instalaciones o plantas industriales en general. Equipo Electrónico: Se cubren los daños que pueden sufrir los equipos electrónicos y electromagnéticos de tu empresa.
Aeronaves
Esta cobertura ampara principalmente los daños físicos que la aeronave pueda sufrir, así como la responsabilidad por daños a terceros.
Responsabilidad Civil
Es un seguro que ampara los daños que el asegurado pueda causar a un tercero tanto en sus bienes como es sus personas derivado de la realización de las actividades propias del giro del negocio, siempre y cuando el asegurado tenga alguna responsabilidad legal para con el tercero. Existen coberturas de Responsabilidad Civil Productos, Profesional, Contaminación Ambiental, Recuperación de Productos, Errores & Omisiones, entre otras.
Transporte de Carga
El seguro de transportes cubre las pérdidas o daños materiales causados a bienes propiedad del asegurado o bajo los cuales tenga algún interés asegurable, durante el tránsito de dichos bienes en medios de transporte terrestre, aéreos o marítimos.
Obra Civil
Es un seguro que ampara toda clase de obra civil en construcción contra toda pérdida por daño físico a consecuencia de un hecho accidental, súbito e imprevisto; incluyendo materiales, equipo y maquinaria de construcción, así como los reclamos de terceros cuando estos ocurran a consecuencia de los trabajos de construcción.
Todo Riesgo
Es un seguro que cubre los daños materiales en los bienes de tu empresa y las pérdidas consecuenciales por la interrupción del negocio, a consecuencia de todo tipo de riesgos, excepto aquellos que estén explícitamente excluidos en la póliza.
Paquete Empresarial
Es un seguro que cubre principalmente los daños materiales en los bienes de tu empresa y las pérdidas consecuenciales por la interrupción del negocio, a consecuencia de riesgos específicos como incendio, terremoto, erupción volcánica, fenómenos hidrometeorológicos, inundaciones, entre otros. Adicionalmente tiene la posibilidad de integrar coberturas adicionales como la de responsabilidad civil, equipo electrónico, rotura de maquinaria, robo de mercancías, dinero y/o valores, y anuncios y/o cristales.
COBERTURAS FIANZAS
Programa de Proveedores
Es un programa de afianzamiento creado para respaldar a las empresas beneficiarias, en el cual se busca minimizar los riesgos de incumplimiento por parte de sus proveedores y/o contratistas.
NOWO – Seguro de arrendamiento
Es una garantía basada en un seguro de caución aplicado a arrendamientos inmobiliarios de uso residencial, contratada por el inquilino, que asegura el cobro de servicios y el 100% de las rentas contratadas no pagadas, además de una indemnización en caso de no desocupación.
Fianzas Judiciales
Garantiza el cumplimiento de obligaciones específicas solicitadas por particulares dentro de un procedimiento judicial o bien que el juez o la ley obliguen a un particular a garantizar un acto procesal concreto. Existen Fianzas Penales, Civiles, Mercantiles, de Amparo, Familiares, entre otras.
Fianza de Crédito
Garantiza ante personas morales, el cumplimiento de obligaciones de carácter crediticio contraídas por personas físicas o morales, relacionadas con el pago de una determinada suma de dinero. Existen Fianzas de Suministro, Compra Venta y Distribución Mercantil, y Financieras.
Fianzas de Fidelidad
Resarcen al patrón del daño patrimonial sufrido por ilícitos cometidos por sus empleados en sus bienes o bienes de terceros de los que sea legalmente responsable. Los delitos que se cubren son Robo, Fraude, Abuso de Confianza y Peculado.
Fianzas Administrativas
Garantizan cualquier obligación, válida, legal y de contenido económico, celebrada entre personas físicas morales y/o entidades gubernamentales. Existen Fianzas de Concurso o Licitación, Buen Uso de Anticipo, Cumplimiento, Buena Calidad, Arrendamiento y Concesiones entre otras.
Seguro de Crédito
Es un seguro que brinda protección a la empresa de posibles deudores o falta de pago de compradores por mora o insolvencia económica. Garantiza la recuperación de cuentas y problemas de crédito y cobranza que pudieran surgir.