Crédito
Es un seguro que brinda protección a la empresa de posibles deudores o falta de pago de compradores por mora o insolvencia económica. Garantiza la recuperación de cuentas y problemas de crédito y cobranza que pudieran surgir.
Servicios:
Administración de riesgos
Mediante procesos de auditorías de cobertura e identificando los productos y servicios del mercado de seguros y fianzas que se ajusten a las necesidades de tu empresa, te ayudamos a diseñar, evaluar y colocar los programas de administración de riesgos necesarios para proteger a tu empresa contra aquellos riesgos que pueden afectar la estabilidad económica o la continuidad del negocio. Siempre buscando lograr un balance positivo entre costo vs beneficio para tu empresa.
Asesoría e intermediación
Nuestro equipo de profesionales certificados te mantiene informado de las tendencias e innovaciones de los productos y servicios del mercado de seguros y fianzas, y te apoyan en definir y ejecutar las estrategias de contratación y negociación necesarias para lograr obtener las mejores condiciones de costo, cobertura y servicio del mercado. A través de nuestras redes de servicio ofrecemos soluciones de alcance multinacional.
Administración de cuenta
Nuestro equipo de profesionales ofrece un servicio personalizado durante la administración y coordinación de la entrega de los productos y servicios contratados, incluyendo asesorías sobre cobertura, sesiones de difusión de beneficios, capacitación del personal e informes periódicos de resultados con los avances de los acuerdos establecidos.
Administración de siniestros
El éxito de nuestro negocio depende de la respuesta oportuna y satisfactoria cuando se presenta un siniestro; por tal razón, nuestros servicios abarcan actividades previas, durante y después de que ocurre un siniestro. Diseño de manuales y procedimientos para el reclamo de siniestros, asesoría y asistencia en el reclamo de pérdidas, informes de avance de los reclamos en trámite y generación de reportes de siniestralidad para la toma de decisiones.
Control de riesgos
Una buena administración de riesgos requiere de bases sólidas en el control de riesgos, por tal razón, en Fidex ofrecemos soluciones integrales en prevención e ingeniería de riesgos que le permitirán mantener la continuidad en sus operaciones y reducir las probabilidades de pérdidas económicas. Contamos con una red de ingenieros y auditores altamente experimentados que les podrán ayudar a reducir los riesgos de su empresa, a través de recomendaciones prácticas que mejoraran la operación de su negocio.
Tecnología de información
Brindar una respuesta inmediata a las necesidades de tu organización es prioritario en la entrega de nuestros servicios. Por tal motivo, te ofrecemos tecnología de información y sistemas de comunicación, los cuales cuentan con la capacidad de ser habilitados para los diferentes perfiles de usuarios dentro de tu organización. A través de nuestras herramientas en línea puedes realizar consultas; cotizar, contratar e imprimir tus pólizas; revisar el avance de tus reclamaciones; obtener reportes de siniestralidad; y administrar y obtener la información de tus programas de seguros multinacionales.